Wissen was wirklich wirkt: über 25 Kunden-Auszeichnungen in 10 Jahren

In den vergangenen Jahren haben Marken, die von Ralf Mayer de Groot in unterschiedlichen Firmen betreut wurden, spektakuläre Marketing-Erfolge erzielt. Möglich wurde dies, weil die Verantwortlichen bereit waren, sowohl in der Marketing-Forschung als auch -Strategie neue Wege zu gehen. Dieser Mut wurde mit vielen Auszeichnungen belohnt, von denen einige oben abgebildet sind.

Für die spektakulären Marketing-Erfolge von Kunden gibt es - unabhängig von der Branche und der Unternehmensgröße - vier Gründe:

1. Die Sieger-Marken haben die wirklich relevanten emotionalen Wünsche der Zielgruppen erforscht. Dies ist entscheidend, denn über 95% aller Entscheidungen werden unbewusst getroffen – nicht rational, sondern emotional. Wenn Sie die Kunden nicht emotional verstehen, verstehen Sie die Zielgruppe fast gar nicht! Die Konsequenz: 86 % aller Marktsegmentationen sind weder strategisch noch praktisch nutzbar. (Yankelovich, Meer 2006)

2. Die Sieger besetzen die Schlüssel-Benefits ihrer Kategorie und nutzen die effektivsten unterbewussten Ursache-Wirkungs-Ketten.

3. Die Sieger haben in nachweisbar zuverlässigen Wirkungstests den Return of Marketing Investment vorab sichergestellt. – Aber 88 % aller befragten deutschen Unternehmen können bisher den Marketing Return on Investment nicht analysieren und gezielt beeinflussen (Umfrage Prof. Esch, Beyer 2011). Und „wenn Sie es nicht messen können, können Sie es auch nicht managen“. (Prof. Drucker)

4. Die Sieger nutzen konsequent die Medien, mit denen Sie die Zielgruppe erreichen, die durch ihre Werbung nachweisbar zum Kauf motiviert werden. Markenspezifisches Media-Platzierungs-Research steigert nicht nur die Mediaeffizienz um über 30%, sondern vor allem den Absatz.